Perkuat Kualitas Layanan Mahasiswa, UNIBI Berikan Pengarahan Kepada Staf Frontliner

UNIBI menyelenggarakan kegiatan Pengarahan Frontliner UNIBI pada Rabu, 30 September 2026. Kegiatan ini diikuti oleh Tim Akademik dan Staf Frontliner UNIBI sebagai upaya memperkuat kualitas pelayanan kepada mahasiswa di lingkungan universitas.

Pengarahan disampaikan oleh Wakil Rektor Bidang Akademik, Anang Bambang Pujianto, S.T., M.M., yang memberikan arahan mengenai peran strategis tim akademik dan frontliner dalam mendukung kelancaran layanan serta menciptakan pengalaman pelayanan yang positif bagi mahasiswa.

Dalam pelaksanaannya, kegiatan ini menjadi momentum untuk memperkuat pemahaman staf mengenai pentingnya memberikan pelayanan yang profesional, responsif, informatif, dan berorientasi pada kebutuhan mahasiswa. Peran frontliner sebagai salah satu garda terdepan universitas menjadi bagian penting dalam membangun komunikasi yang baik serta memberikan informasi dan bantuan yang dibutuhkan mahasiswa.

Melalui pengarahan ini, diharapkan Tim Akademik dan Staf Frontliner UNIBI dapat terus meningkatkan kualitas layanan, membangun koordinasi yang efektif, serta menghadirkan pelayanan yang ramah dan solutif dalam mendukung aktivitas akademik mahasiswa. (UNIBI-AKD, 30-09-2026)